W trosce o zdrowie swoich Klientów, aby zminimalizować ryzyko ENEA S.A. podjęła decyzję o tymczasowym zamknięciu swoich Biur Obsługi Klienta. Jednocześnie informujemy o możliwości korzystania ze zdalnych kanałów kontaktu z Eneą. Swoje sprawy, można załatwiać bez wychodzenia z domu poprzez elektroniczne biuro obsługi ebok.enea.pl. Tutaj sprawdzicie i opłacicie swoje faktury, zaktualizujecie swoje dane czy zgłosicie sprawy, które chcecie zrealizować.
eBOK jest dostępny 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu.
W celu uzyskania dostępu wystarczy wejść na ebok.enea.pl, podaj numer kontrahenta (znajdziesz go na fakturze) oraz PESEL lub NIP i możesz już swobodnie korzystać z konta.
Dodatkowe informacje o aplikacji eBOK i e-fakturze można znaleźć.
Zachęcamy do założenia konta i elektronicznego kontaktu.
Osobistą wizytę w Biurze Obsługi Klienta może zastąpić także kontakt z konsultantami Enei
za pośrednictwem infolinii 611 111 111 oraz czatu na stronie www.enea.pl

